Términos y condiciones
# TÉRMINOS Y CONDICIONES — INDUMENTARIA LEO
Última actualización: 12 de octubre de 2026.
Bienvenido a Indumentaria Leo.
Al utilizar nuestra tienda online y realizar una compra, el cliente reconoce haber tenido acceso a los presentes Términos y condiciones.
Estas condiciones regulan las compras de indumentaria realizadas a través de nuestro sitio web, sin limitar los derechos reconocidos por la legislación argentina.
## 1. INFORMACIÓN DEL COMERCIO
Nombre comercial: Indumentaria Leo.
Titular o razón social: [COMPLETAR]
CUIT: [COMPLETAR]
Domicilio comercial: [COMPLETAR]
Correo electrónico: [COMPLETAR]
WhatsApp de atención: [COMPLETAR]
Sitio web: [COMPLETAR]
## 2. PRODUCTOS COMERCIALIZADOS
Indumentaria Leo comercializa prendas de vestir y artículos relacionados para diferentes públicos y edades.
Las operaciones pueden realizarse bajo las siguientes modalidades:
- Venta minorista. - Venta mayorista. - Venta por curva de talles. - Venta por unidades o conjuntos, según el producto.
Cada publicación informa las características, talles, colores, cantidades disponibles y precios correspondientes.
Las imágenes son ilustrativas del producto ofrecido. Pueden existir diferencias leves de tonalidad debido a la iluminación o configuración de las pantallas, sin perjuicio de la obligación de entregar productos acordes con lo ofrecido.
## 3. PRECIOS
Los precios se expresan en pesos argentinos (ARS), salvo indicación expresa en contrario.
Antes de confirmar el pedido, el comprador podrá consultar el subtotal, los costos de envío aplicables y el total de la operación.
Los precios pueden variar por promociones, modalidad de venta, cantidad o condiciones comerciales.
Los cambios de precio no modificarán unilateralmente los importes de compras ya perfeccionadas.
Los impuestos aplicables deberán informarse según corresponda.
## 4. DISPONIBILIDAD DE STOCK
Las compras se encuentran sujetas a la disponibilidad de productos.
En caso de falta de stock o inconvenientes para cumplir un pedido, Indumentaria Leo se comunicará con el comprador para ofrecer una solución conforme a la normativa vigente.
No se realizarán sustituciones de productos, talles o colores sin la conformidad del comprador.
## 5. VENTAS MINORISTAS
Las ventas minoristas permiten adquirir productos en las cantidades habilitadas por la tienda.
El cliente deberá seleccionar correctamente el talle, color, modelo y cantidad antes de confirmar su compra.
La información del pedido será presentada para su revisión antes de finalizar la operación.
## 6. VENTAS MAYORISTAS
Las compras mayoristas podrán estar sujetas a cantidades mínimas, precios especiales, combinaciones de productos u otras condiciones previamente informadas.
El comprador deberá revisar las condiciones de cada publicación antes de confirmar el pedido.
Cuando los productos sean adquiridos con fines de reventa, se aplicará el régimen jurídico correspondiente a esa operación, sin perjuicio de las garantías y obligaciones legales aplicables.
## 7. VENTAS POR CURVA DE TALLES
Algunos productos se comercializan mediante curvas de talles.
Una curva puede incluir diferentes cantidades por talle, combinaciones de colores y una cantidad total determinada de prendas.
Por ejemplo, una curva de 12 unidades puede incluir varias prendas de un mismo talle y diferentes combinaciones según la publicación.
La composición específica será informada en el detalle del producto.
Antes de confirmar la compra, el cliente deberá revisar:
- Cantidad total de prendas. - Talles incluidos. - Cantidad por talle. - Colores disponibles. - Precio por curva. - Cantidad de curvas solicitadas.
La composición confirmada formará parte de las condiciones del pedido.
## 8. MEDIOS DE PAGO
Indumentaria Leo podrá ofrecer los siguientes medios de pago, según disponibilidad:
- Transferencia bancaria. - Pago contra entrega con envío anticipado. - Otros medios que sean incorporados e informados por el comercio.
Los pagos por transferencia estarán sujetos a la verificación de su acreditación.
El envío de un comprobante no implica por sí solo que el pago haya sido recibido.
La tienda nunca solicitará contraseñas bancarias ni claves privadas para procesar una compra.
## 9. VENTA CONTRA ENTREGA
Esta modalidad permite pagar el importe de los productos al momento de recibir el pedido.
Para utilizarla, el comprador deberá pagar anticipadamente el costo del envío.
Ejemplo:
Productos: $80.000.
Costo del envío: $8.000.
Total del pedido: $88.000.
Pago anticipado: $8.000.
Pago al recibir: $80.000.
Una vez acreditado y confirmado el pago del envío, el comercio podrá preparar y despachar el pedido.
El importe correspondiente a los productos será abonado al operador logístico autorizado al momento de la entrega.
Esta modalidad estará disponible exclusivamente para las zonas, operadores y pedidos habilitados.
El cliente deberá recibir previamente información sobre los importes y condiciones aplicables.
Los casos de cancelación, entrega fallida, devolución y reintegro se resolverán conforme a los derechos legales aplicables y las condiciones informadas antes de contratar.
El pago anticipado del envío no implica la renuncia al derecho de arrepentimiento ni a otros derechos del consumidor.
## 10. ENVÍOS Y ENTREGAS
Los pedidos podrán enviarse mediante los operadores logísticos habilitados por Indumentaria Leo.
Los costos y condiciones de envío serán informados antes de confirmar la compra.
Los plazos de entrega comunicados deberán respetarse conforme a las condiciones acordadas y la normativa aplicable.
El comprador deberá proporcionar datos de entrega completos y correctos.
Si se presenta una incidencia durante la distribución, el comercio gestionará la situación con el operador correspondiente.
La contratación de un operador logístico no elimina las responsabilidades legales del vendedor frente al consumidor.
## 11. RECEPCIÓN DE PEDIDOS
Al recibir el pedido, recomendamos verificar que el paquete y los productos coincidan con lo solicitado.
Si se detectan faltantes, daños o productos incorrectos, el comprador podrá comunicarse con nuestros canales de atención.
La recepción del paquete no implica renunciar a reclamos posteriores ni a las garantías legales.
## 12. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Las solicitudes de cambios y devoluciones serán gestionadas de acuerdo con nuestra Política de cambios y devoluciones y la legislación argentina aplicable.
Los cambios voluntarios por talle, color o modelo podrán depender de la disponibilidad de stock.
Los productos defectuosos, incorrectos o que no se correspondan con lo ofrecido estarán sujetos a las soluciones y garantías legales correspondientes.
Ninguna condición comercial podrá eliminar derechos irrenunciables de los consumidores.
## 13. DERECHO DE ARREPENTIMIENTO
En las compras online comprendidas en una relación de consumo, el comprador cuenta con el derecho de arrepentimiento previsto por la legislación argentina.
El plazo general es de 10 días corridos desde la entrega del producto o la celebración del contrato, lo que ocurra último, con las excepciones legales aplicables.
El comprador podrá solicitar la revocación mediante el Botón de Arrepentimiento disponible en la tienda.
El procedimiento no podrá imponer penalidades ni obstáculos incompatibles con la normativa.
Los gastos de devolución que legalmente correspondan al vendedor serán asumidos por este.
Las compras realizadas con fines de reventa pueden estar excluidas de este régimen específico, conforme a la normativa aplicable.
## 14. CANCELACIÓN DE PEDIDOS
El comprador podrá solicitar la cancelación de un pedido a través de los canales habilitados.
El comercio verificará el estado de la operación y gestionará los reintegros que legalmente correspondan.
Cuando el pedido ya haya sido despachado, se coordinará el procedimiento correspondiente.
Las cancelaciones no afectarán el derecho de arrepentimiento ni otros derechos legalmente reconocidos.
## 15. FACTURACIÓN
Las operaciones estarán sujetas a las obligaciones fiscales correspondientes.
El comprador deberá proporcionar los datos necesarios para la emisión del comprobante fiscal aplicable.
Cuando corresponda, los comprobantes podrán ser emitidos y enviados por medios electrónicos.
## 16. USO DEL SITIO WEB
Los usuarios se comprometen a utilizar la tienda de manera lícita.
No está permitido:
- Intentar acceder sin autorización a cuentas o sistemas administrativos. - Manipular precios o importes. - Realizar operaciones fraudulentas. - Utilizar identidades ajenas sin autorización. - Interferir deliberadamente con el funcionamiento de la plataforma.
El comercio podrá adoptar medidas de seguridad proporcionadas y legalmente permitidas frente a conductas fraudulentas.
## 17. REGISTRO Y CUENTAS DE USUARIO
Cuando el sitio permita crear cuentas, los usuarios deberán proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de sus credenciales.
El usuario deberá informar al comercio si detecta un acceso no autorizado a su cuenta.
Indumentaria Leo implementará medidas razonables para proteger la información y los accesos a la plataforma.
## 18. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de privacidad y a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
La información podrá utilizarse para procesar pedidos, verificar pagos, coordinar entregas, emitir comprobantes y prestar atención al cliente.
Los compradores podrán ejercer los derechos legalmente reconocidos sobre sus datos personales.
## 19. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para realizar consultas, reclamos o solicitar asistencia, el comprador podrá comunicarse mediante los canales de contacto publicados en nuestra tienda.
Recomendamos indicar el número de pedido para facilitar la gestión.
## 20. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
Indumentaria Leo podrá actualizar estos Términos y condiciones cuando resulte necesario.
Los cambios serán publicados en el sitio web con su correspondiente fecha de actualización.
Las modificaciones no se aplicarán retroactivamente en perjuicio de los derechos adquiridos por los compradores.
## 21. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las operaciones se regirán por la legislación vigente de la República Argentina.
En particular, cuando corresponda, serán aplicables:
- Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. - Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. - Código Civil y Comercial de la Nación. - Normativa vigente sobre comercio electrónico, información al consumidor y derecho de arrepentimiento.
Cualquier controversia será tratada mediante los mecanismos administrativos o judiciales legalmente competentes, sin limitar los derechos de los consumidores.
## 22. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
Antes de confirmar una compra, el cliente tendrá acceso a estos Términos y condiciones y a las políticas comerciales aplicables.
La utilización de la tienda y la realización de pedidos estarán sujetas a estas condiciones, respetando siempre los derechos establecidos por la legislación argentina.
Gracias por elegir Indumentaria Leo.